FAQ
FAQ – Häufige Fragen
Hier findest du kompakte Antworten zu Versand, Montage, Bestellung & Zahlung.
Wie schnell erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands?
In der Regel versenden wir innerhalb von 1–3 Wochen ab Zahlungseingang. Die genaue Lieferzeit wird im Checkout angezeigt. Informationen zu Versandarten und -kosten findest du in unserer Versand‑Richtlinie.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden im Warenkorb/Checkout berechnet. Details findest du in der Versand‑Richtlinie.
Wie werden die Paneele montiert?
Unsere Paneele sind für eine einfache Montage konzipiert. Je nach Untergrund empfehlen wir geeignete Montagekleber und passendes Zubehör (Abschlussleisten). Tipps findest du auf den Produktseiten.
Wie pflege und reinige ich die Paneele?
Mit einem weichen Tuch und mildem Reinigungsmittel. Bitte keine scheuernden oder lösemittelhaltigen Reiniger verwenden. Prüfe neue Mittel zuerst an einer unauffälligen Stelle.
Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Du kannst sicher zahlen (z. B. Karte, PayPal, ggf. weitere lokale Optionen – wie im Checkout angezeigt). Mehr zur Zahlungsabwicklung steht in unseren Versand und Zahlung.
Wie erhalte ich meine Rechnung?
Bietet ihr Muster an?
Nein, wir bieten – keine – Muster an.
Gibt es persönliche Beratung?
Ja. Du erreichst uns telefonisch oder über unser Kontaktformular. Teile Maße/Fotos mit – so empfehlen wir dir das passende Zubehör.
Rückgabe, Widerruf & Datenschutz?
Bitte beachte: Rechtliche Informationen stellen wir ausschließlich auf unseren offiziellen Policy‑Seiten bereit: Widerruf/Rückgabe, Datenschutz, AGB, Impressum.